一般的雙輥破碎機(jī)企業(yè),長(zhǎng)于技術(shù)和生產(chǎn),而弱于戰(zhàn)略營銷,是很多技術(shù)領(lǐng)先型雙輥破碎機(jī)企業(yè)的通病。以為只要自己的產(chǎn)品好、價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力,就可以分得市場(chǎng)一杯甜羹。必須要以客戶為中心,重塑雙輥破碎機(jī)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。傳統(tǒng)價(jià)值鏈的順序是:資產(chǎn)與核心能力—人財(cái)物的投入—產(chǎn)品和服務(wù)—銷售渠道—客戶,先考慮自己的專長(zhǎng),考慮客戶的需求,自己有多大能力就做多大市場(chǎng),這會(huì)讓人感到安全。而以客戶為中心的新興企業(yè)價(jià)值鏈,則必須從客戶的需求和偏好出發(fā),看看如何建立與之相匹配的銷售渠道,如何提供能夠滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)組合,然后再去想辦法彌補(bǔ)自己能力的不足。其價(jià)值鏈的順序正好反過來:客戶偏好—銷售渠道—產(chǎn)品和服務(wù)—人財(cái)物投入—資產(chǎn)與核心能力。傳統(tǒng)的價(jià)值鏈?zhǔn)且约憾热耍屡d價(jià)值鏈則是達(dá)人達(dá)己。以不確定的客戶來統(tǒng)合自己的企業(yè)經(jīng)營,是需要很強(qiáng)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和極大的經(jīng)營決心,新一代領(lǐng)軍企業(yè),除了那些靠政策和資源通吃的企業(yè)之外,幾乎都是價(jià)值鏈重新塑造的高手。
雙輥破碎機(jī)企業(yè)以客戶為中心的思維方式,雙輥破碎機(jī)企業(yè)管理層需要按照這樣的順序來思考:
第一, 客戶的需求和偏好是什么?新需求、新偏好觸發(fā)新產(chǎn)品,而新產(chǎn)品不僅僅是舊產(chǎn)品的簡(jiǎn)單升級(jí),它也許還是一種新的經(jīng)營方式的觸發(fā)器。
第二, 應(yīng)該通過何種方式來滿足客戶的需求和偏好?死守老的經(jīng)銷渠道、終端和銷售方式,客戶的滿意度肯定會(huì)大打折扣,應(yīng)該思考和應(yīng)用最為恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值傳遞方式,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為客戶提供更多的使用價(jià)值。
第三, 最適合客戶應(yīng)用的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?自己生產(chǎn)的產(chǎn)品也許并不適合,而且客戶也可能需要產(chǎn)品之外的解決方案,單純的產(chǎn)品性價(jià)比必須讓位于客戶購買的整體經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。
第四, 通過何種技術(shù)、生產(chǎn)方式和組織來提供這些產(chǎn)品和服務(wù)?一個(gè)好的雙輥破碎機(jī)企業(yè),必須要成為上下游合作企業(yè)的整合者。
第五, 需要什么樣的資產(chǎn)和核心能力?要用未來市場(chǎng)的新要求,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的資產(chǎn)和核心能力重新塑造。
華盛銘重工是專業(yè)從事輥式破碎機(jī)的生產(chǎn)廠家,主要產(chǎn)品有對(duì)輥破碎機(jī),雙輥破碎機(jī),雙齒輥破碎機(jī),四輥破碎機(jī)等等,歡迎新老用戶前來咨詢購買。
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